Dịch vụ KUENLING

Đội ngũ dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp của Kuenling Air Conditioning, hơn 80% nhân viên có hơn mười năm kinh nghiệm trong ngành HVAC. Hoạt động kinh doanh bao gồm Đại lục Trung Quốc, Hồng Kông, Ma Cao, Đài Loan và các nước Đông Nam Á. Đội ngũ tiếp thị am hiểu thị trường luôn tập trung vào nhu cầu đa dạng của khách hàng, có khả năng cung cấp sản phẩm tiêu chuẩn và giải pháp tùy chỉnh phi chuẩn, liên tục cung cấp thiết bị HVAC và làm lạnh đáng tin cậy cho thị trường.
Trung tâm Dịch vụ Sau bán hàng Kuenling tuân thủ triết lý dịch vụ chuyên nghiệp, dựa trên năng lực kỹ thuật vững chắc và thái độ phục vụ tích cực, cam kết xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài và ổn định với khách hàng. Mạng lưới dịch vụ khu vực hoàn chỉnh cung cấp hỗ trợ kỹ thuật toàn vòng đời cho tất cả khách hàng.

Sản phẩm được bảo hành 12 tháng, dịch vụ miễn phí trong thời hạn bảo hành, đường dây nóng hoạt động 24 giờ, đặt lịch qua điện thoại trong vòng 10 phút.

1. Cung cấp dịch vụ vận hành thử sau khi lắp đặt tổ máy và bảo trì trong thời hạn bảo hành;
2. Sau khi hết hạn bảo hành, tiếp tục cung cấp dịch vụ dài hạn bao gồm kiểm tra định kỳ, sửa chữa sự cố, bảo dưỡng hàng năm;
3. Cung cấp kịp thời phụ tùng chính hãng gốc để đảm bảo thiết bị vận hành ổn định;
4. Cung cấp giải pháp và hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến cải tiến tiết kiệm năng lượng tổ máy;
5. Tổ chức đào tạo kỹ thuật vận hành và bảo trì thiết bị cho nhân viên vận hành của khách hàng;
6. Nhận các dịch vụ tư vấn kỹ thuật hệ thống, vệ sinh đường ống, tối ưu hóa hệ thống, cải tiến tổng thể hệ thống HVAC.

Mạng lưới dịch vụ được chia thành bốn khu vực chính: Khu vực Hoa Nam, Khu vực Hoa Bắc, Khu vực Hoa Đông và Khu vực Tây Trung Quốc